Вопросы и ответы (FAQ)

Тарифы и начало работы

Какие есть тарифы и сколько они стоят?

1️⃣ Пробный — 0 ₽, 3 дня, доступны почти все функции.

2️⃣ Минимальный — 99 ₽/мес: альбомы ВК/ОК/Telegram/Instagram, обновление каждые 15 минут.

3️⃣ Максимальный — 399 ₽/мес: всё из Минимального + посты на стену ВК/ОК, обложки, наценка, лимиты, база продавцов, быстрый поиск.

✅ Бот-помощник и поиск по артикулу — есть на всех тарифах.

Как подключить автовыгрузку Садовод?

1️⃣ Зайдите на сайт и нажмите «Войти» через ВК или ОК — соцсеть для входа не важна, выгрузку можно подключить в любые сети отдельно.

2️⃣ После входа откроются настройки с уже включённым бесплатным пробным тарифом на 3 дня — пройдитесь по пунктам и проверьте их.

⚠ Новые настройки применяются в течение 15 минут и действуют только на новые товары — уже выгруженные останутся как есть.

Как искать нужный товар на сайте?

В карточке товара на сайте видно закупочную цену, продавца, дату и другую информацию.

1️⃣ Быстрый способ — включите в настройках «Ссылку на товар»: в конце описания появится ссылка, которая работает только у вас.

2️⃣ Стандартный способ — включите «Артикул», скопируйте цифры из описания и вставьте в поиск каталога на сайте.

Что такое бот-помощник и как его подключить?

Если выгрузка останавливается (кончился тариф, лимит фото, блокировка соцсети) — можно узнать об этом не сразу и потерять продажи.

✅ Бот-помощник бесплатно следит за этим и сразу пишет в WhatsApp или Telegram, если выгрузка встала. Рекламу не рассылает.

1️⃣ Зайдите на сайт → своё имя → «Уведомления» → выберите WhatsApp или Telegram.

2️⃣ WhatsApp: добавьте номер +7 929 193-10-14 в контакты, напишите «Старт» (иногда нужно 2-3 сообщения), на сайте нажмите «Добавить WhatsApp» и введите код.

3️⃣ Telegram: откройте бота https://t.me/SadovodSale_Bot, нажмите «Старт», получите код и введите его на сайте.

⚠ Иногда вместо кода приходит номер телефона — вводите его так же, начиная с 7, без «+».

Подключение социальных сетей

Как подключить ВКонтакте к автовыгрузке?

Можно подключить одну страницу ВК и сколько угодно групп.

1️⃣ Сайт → «Авто-выгрузка» → «Добавить ВК».

2️⃣ Выберите, куда грузить: в альбомы страницы или в альбомы группы (для группы — выберите её из списка).

❗ Если нужной группы нет в списке — вы не её владелец или администратор.

Как подключить Одноклассники к автовыгрузке?

Можно подключить одну страницу ОК и сколько угодно групп — так же, как ВКонтакте.

1️⃣ Сайт → «Авто-выгрузка» → «Добавить ОК».

2️⃣ Выберите: альбомы страницы или альбомы группы (группу — из списка).

❗ Если группы нет в списке — нужны права владельца или администратора.

Как подключить Telegram к автовыгрузке?

Можно подключить сколько угодно каналов и групп Telegram.

1️⃣ В своём канале/группе: «Настройки» → «Администраторы» → «Добавить» → найдите бота SadovodSale_Bot → сделайте администратором.

2️⃣ На сайте: «Авто-выгрузка» → «Добавить Telegram» → вставьте ссылку на канал или группу.

⚠ После добавления не забудьте настроить сам шаг «Telegram» — количество постов, время, категории.

Как настроить выгрузку в Telegram?

Сайт → «Авто-выгрузка» → шаг «Telegram».

1️⃣ Включите/отключите выгрузку переключателем.

2️⃣ Укажите количество товаров в сутки (до 1000) и время — в течение суток или в заданный промежуток.

3️⃣ «Авто» — берёт товары сама по категориям/цене. «Добавить посты в очередь» — вы отмечаете товары в каталоге вручную.

❗ В режиме «Выбрать категории и цены» список категорий не должен быть пустым — иначе выгрузки не будет.

Как активировать посты и авто-удаление в ВК?

По умолчанию ВК не разрешает программе удалять фото и постить на стену — разрешение можно дать только из мобильного приложения.

1️⃣ На телефоне установите приложение «Садовод СП» (Google Play).

2️⃣ Откройте его и нажмите «Войти» — если увидели имя своей страницы, доступ подключён.

⚠ Для iPhone приложения пока нет — можно на пару минут установить на телефон друга и удалить после входа.

Настройка выгрузки

Как включать и отключать выгрузку?

Включать/выключать можно по отдельности: альбомы ВК/ОК, посты ВК, посты ОК, Telegram, Instagram.

1️⃣ Сайт → «Авто-выгрузка» → нужный пункт меню → переключатель «Вкл/Выкл».

Как настроить категории (альбомы)?

Сайт → «Авто-выгрузка» → «Категории».

1️⃣ Включайте/выключайте категорию переключателем.

2️⃣ Кнопка «Настроить» — разделить категорию на размеры (взрослая — от 40 до 70, детская — от 60 до 170) или указать особый тип товара (распродажа/без выбора).

3️⃣ Объединить категории в один альбом можно, присвоив им одинаковое имя.

❗ Названия альбомов должны отличаться — иначе категории сольются в один. Не забудьте «Сохранить и далее».

Как настроить обложки для альбомов?

Сайт → «Авто-выгрузка» → «Обложки альбомов».

1️⃣ Нажмите «+» на обложке — она перейдёт в «Активные».

2️⃣ Первая активная обложка ставится на все альбомы этого месяца (с названием альбома и месяцем), в следующем месяце — вторая, и т.д.

? Уберите обложку красной корзиной в «Активные», чтобы вернуть в «Доступные».

✅ Если «Активные» пусты — альбомы грузятся без обложки.

Какую информацию показывать под товаром?

Сайт → «Авто-выгрузка» → «Описание товаров» — выберите, что показывать: цену (розница/опт/упаковка), номер и имя продавца, размеры/ткань/артикул/категорию, даты, ссылку на продавца и на товар (видна только вам).

1️⃣ Можно добавить свой текст до или после описания — например «Заказы принимаю только я» или «Все цены окончательные!».

❗ Не забудьте «Сохранить и далее».

Как настроить наценку на товары?

Сайт → «Авто-выгрузка» → «Наценка».

1️⃣ Выберите тип: без наценки / единая для всех / разная по диапазону цены.

2️⃣ Укажите валюту (цены пересчитываются по курсу ЦБ РФ) и округление.

3️⃣ Доп. наценку (% посредника, доставка) можно включить отдельно — прибавится сверху основной.

✅ Пример: единая наценка 100% — товар за 500 ₽ станет стоить 1000 ₽. В поле «Пример» сразу видно итоговую цену.

❗ Не забудьте «Сохранить и далее».

Как настроить наценку по таблице для Республики Беларусь?

Сайт → «Авто-выгрузка» → «Наценка».

1️⃣ Выберите: валюта — российский рубль, округление — до 1 в большую сторону, тип наценки — «по таблице (для РБ)».

2️⃣ Слева указывайте российские цены, справа — нужные белорусские. Красный минус удаляет строку, «+ Добавить наценку» — добавляет.

✅ В поле «Пример» проверьте итоговую цену.

❗ Не забудьте «Сохранить и далее».

Как настроить лимиты и автоудаление старых фото?

Сайт → «Авто-выгрузка» → «Лимиты выгрузки».

1️⃣ Ограничьте фото в сутки, фото на товар, цену товара (мин/макс) и срок хранения старых фото/альбомов.

✅ Анти-бан включён по умолчанию (0) — программа сама следит за лимитом ВК (5000 фото/сутки) и ОК (10000 фото/сутки).

2️⃣ Фото на товар по умолчанию 5 — больше фото значит меньше товаров в сутки, меньше фото — больше товаров, но клиент увидит не все ракурсы.

⚠ Автоудаление в ВК работает только после активации приложения «Садовод СП» (см. выше). У ВК есть суточный лимит на удаление, поэтому старые фото чистятся постепенно.

Как исключить продавцов из автовыгрузки?

Сайт → «Авто-выгрузка» → «Выбор продавцов». По умолчанию выгружаются товары всех продавцов рынка Садовод.

1️⃣ Найдите продавца по номеру точки или через поиск и отметьте — его товары исключатся из выгрузки.

2️⃣ Удобнее наоборот — переключитесь в «Выбрать продавцов для выгрузки» и снимите галочки с ненужных.

❗ Не забудьте «Сохранить и далее».

Посты на стену и очередь

Как настроить посты на стену ВК?

Сайт → «Авто-выгрузка» → «Посты на стену ВК».

⚠ Нужно разрешение ВК на автопостинг — активируйте через приложение «Садовод СП» (см. «Как активировать посты и авто-удаление в ВК» выше).

1️⃣ Включите посты переключателем.

2️⃣ Укажите количество постов в сутки (до 150) и время публикации.

3️⃣ Добавьте свой текст до/после поста, укажите категории и цены или выбирайте товары вручную по очереди.

❗ В режиме «Выбрать категории и цены» список категорий не должен быть пустым — иначе постов не будет.

Как настроить посты на стену ОК?

Сайт → «Авто-выгрузка» → «Посты на стену ОК».

1️⃣ Включите посты переключателем.

2️⃣ Укажите количество постов в сутки (до 150) и время публикации.

3️⃣ Добавьте свой текст до/после поста, укажите категории и цены или выбирайте товары вручную по очереди.

❗ В режиме «Выбрать категории и цены» список категорий не должен быть пустым — иначе постов не будет.

Как вручную добавить товары в очередь для постов или мессенджеров?

1️⃣ В каталоге сайта откройте товар и нажмите «Добавить в очередь» для нужных соцсетей/мессенджеров.

✅ Можно добавить любое количество товаров — программа опубликует их по порядку очереди.

⚠ В режиме «Только из очереди» постинг остановится, когда товары в очереди закончатся — добавляйте с запасом или проверяйте остаток. В «Авто» программа сама добавляет товары, когда очередь пуста.